Preču apmaksa
Pasūtījumu www.opiveikals.com jūs varat apmaksāt:
-
izmantojot bankas maksājumu karti
Preču piegādes iespējas
E-veikals www.opiveikals.com pasūtījumus piegādā visā Latvijas teritorijā. Jūsu ērtībām piedāvājam izvēlēties sev ērtāko piegādes veidu:
-
Tuvākajā Omniva pakomātā 1–3 darba dienu laikā pēc apmaksas saņemšanas
-
Ar Venipak kurjeru līdz mājas durvīm ar piegādi nākošajā dienā pēc izsūtīšanas.
-
OPI noliktavā uz vietas Bieķensalas ielā 9, Rīga, 1–3 darba dienu laikā pēc apmaksas saņemšanas
Preču atgriešana
Saskaņā ar 2014. gada 20. maija Ministru Kabineta noteikumiem Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” Pircējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā atteikties no Pirkuma, neminot iemeslu.
Lai izmantotu tiesības anulēt Pasūtījumu Pircējam ar nepārprotamu paziņojumu jāinformē Pārdevējs par Pircēja lēmumu atteikties no Pirkuma, nosūtot vēstuli uz AS “Sirowa Rīga” Bieķensalas iela 9, LV-1004, Rīgā vai iesniedzot rakstisku paziņojumu uz e-pastu: WellaStudioRiga@sirowa.com. Atteikuma vēstulē lūgums norādīt precizējošu informāciju: pasūtījuma numuru/pavadzīmes numuru, pavadzīmes izrakstīšanas datumu un preces kodu, nosaukumu un daudzumu, ko vēlaties atgriezt. Pircēja atteikuma tiesību termiņš ir ievērots, ja lēmumu par atteikumu Pircējs paziņo pirms atteikuma tiesību termiņa beigām.
Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Preci un atteikt Pircējam izmantot atteikuma tiesības, kā arī neatmaksāt Pircējam par preci samaksāto naudu, gadījumos, ja Pārdevējs ir konstatējis bojājumus Precei vai Prece ir zaudējusi “preces izskatu” (noņemtas un / vai sabojātas etiķetes, noplēstas aizsardzības plēves u. c.) un / vai ir konstatētas Preces lietošanas pazīmes.
Atgriežot preci, Pircējam obligāti jāievēro šādi noteikumi:
-
Prece jāatgriež tās oriģināliepakojumā (iesakām saņemot preci, uzmanīgi atvērt iepakojumu, kurā tā atrodas).
-
Prece jāatgriež pilnā komplektācijā.
-
Atgriežot preci, Pārdevējam obligāti jāiesniedz preču pavaddokumenti (iegādes dokumenti).
-
Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja nav ievēroti preču atgriešanas noteikumi.
-
Preču atgriešana ir veicama Pārdevēja noteiktajā kārtībā.
-
Pircējam ir jāapmaksā preču atgriešanas tiešās izmaksas.
-
Par atgrieztu preci nauda atmaksājama veicot pārskaitījumu uz Pircēja bankas kontu.
-
Preču kategorijas, kuru atpakaļ atgriešana Pārdevējam vai to apmaiņa nav iespējama:
-
a) personīgās higiēnas preces, ja ir atvērts to iepakojums (nagu vīles u.c. tml. preces);
b) nagu lakas, ja ir atvērts to iepakojums;
c) un citas preces, kuras nav atgriežamas vadoties pēc spēkā esošajiem LR normatīvajiem
Preces ar defektu nomaiņas vai atgriešanas kārtība:
-
Ja prece ir bojāta vai pasūtījumā pieļauta kļūda (nepareiza krāsa), Pircējs var atgriezt preci, vai apmainīt pret tādu, kā bija norādīts pasūtījumā;
-
Preci ar defektu Pārdevējs apņemas apmainīt pret kvalitatīvu (bez defekta);
-
Ja tiek konstatēts preces defekts, par to jāinformē AS “Sirowa Rīga” , nosūtot pieteikumu uz sekojošu e-pasta adresi: WellaStudioRiga@sirowa.com. vai telefoniski pa tālruni: 66100288
-
Pieteikumā jānorāda Pircēja kontaktinformācija saziņas nodrošināšanā, preces nosaukums, kods, pasūtījuma numurs un neliels defekta apraksts.
-
Atbilde uz Pircēja preces defekta pieteikuma vēstuli tiks sniegta 3 darba dienu laikā;
-
Preču defekta konstatēšana un bojājumu atlīdzināšana tiek veikta spēkā esošajos normatīvajos aktos noteiktajos termiņos un kārtībā.
